Kea & Partners - Partners for transformation

Inovação gerencial, no coração das apostas da empresa

 

Arnaud Gangloff, Presidente

« Um empreendimento liberado, um empreendimento de" aspiração ", autonomia, auto-organização ... O que devem os líderes deste ano, inovação gerencial?

Eles já podem manter o interesse que desperta. Mais de 1.500 pessoas se mudaram para o primeiro campus dedicado ao assunto no final de novembro. Em Cergy-Pontoise e, além disso, um sábado de manhã! Sobre os méritos, pudemos verificar, com Isaac Getz, que a noção de empresa liberada era um tema unificador, mas que cobria uma grande diversidade de práticas. Sua linha comum é a consciência de que os funcionários são um ativo da empresa e que a energia coletiva é importante para que ela evolua.
Independentemente de a empresa ser "liberada" ou mais "autônoma", trata-se de desenvolvimento gerencial e desenvolvimento de funcionários. Todos os conceitos usados no campus mostram quanta energia humana está no centro dos desafios de desenvolvimento da empresa, quando a tecnologia, a estratégia e outros fatores "mais frios" podem ser vistos como predominantes.
 

No campo, onde estão as empresas em termos de inovação gerencial?

Nos últimos dez anos, grandes empresas e empresas de média capitalização têm pensado em gestão e desenvolvimento gerencial. Eles trabalharam em modelos, no treinamento e responsabilidade de seus gerentes, na implantação da liderança. Eles investiram todo o campo da inovação gerencial ?
Podemos ver que este passo é um pouco mais recente. Muitos estão no estágio experimental e os passos não estão maduros o suficiente para estabelecer boas práticas.
 

Quais são essas experiências??

As empresas estão se aproximando do design thinking . Vindo do ambiente do produto, esse método baseado na capacidade de observação e modelagem pode ser aplicado no campo de gerenciamento? Outros desenvolvem abordagens para jogos sérios, para realizar cenários e criar um ritual de treinamento, inclusive para garantir um bom comportamento sob estresse. Outros finalmente testarão os mecanismos da chamada empresa liberada.
Nas fábricas de Hervé Thermique, as equipes operacionais designam a pessoa que elas consideram a mais legítima para liderá-las. Isso pode acontecer com alguém que não quer ser um líder, mas cuja postura, atitude, modos de cooperação, capacidade de agir e interagir, tornam os olhos do coletivo, ele ou ela é legítimo. É uma inovação, pode ser generalizada ?
 

A inovação gerencial serve à transformação?

Se considerarmos que um dos eixos de transformação é fazer sentido, a empresa deve confiar nas expectativas e necessidades das novas gerações. Inovar em produtividade para produzir mais, consumir e consumir mais?
Não tenho certeza de que haverá o mercado oposto. A responsabilidade é hoje um dos desafios da transformação. Por exemplo, a relação com o álcool é um elemento do pensamento estratégico dos alcoólatras que acompanhamos. Responsabilidade e sustentabilidade são os principais eixos da estratégia da Pernod Ricard.
 

A neurociência e o transhumanismo começam a invadir o mundo corporativo…

A questão é se alguém pensa sobre as possibilidades de habilidades aumentadas na forma de um autor de ficção científica ou mais pragmaticamente. Colocar os mecanismos de inteligência artificial a serviço dos gerentes de contas para permitir que eles sejam mais eficientes, ter um melhor conhecimento dos clientes e oferecer-lhes as respostas e serviços adaptados, não representa um problema.
Se eu tivesse que apontar um ponto com as empresas, seria verificar se todas as inovações são apreciadas de um ângulo responsável. A responsabilidade social e ambiental da empresa é uma salvaguarda. As questões de governança, ética e gestão devem girar em torno.

Arnaud Gangloff, Presidente, Kea&Partners
 

Tribune publicado em 27 de dezembro de 2017 em LesEchos.fr