Kea & Partners - Partners for transformation

Valores: uma fundação para o projeto coletivo de Kea

 

Jérôme Danon, Senior Partner

Na Kea, os valores são escritos na carta dos acionistas: humanismo; honestidade intelectual; independência nas recomendações feitas aos clientes; a prioridade de longo prazo nas relações com eles; a busca por resultados; finalmente, o desenvolvimento de uma autonomia pessoal para cada um. 

Isso é para dizer a importância dada ao assunto dentro da empresa. E, de fato, é neste corpus de valores que nosso projeto coletivo é baseado e desenvolvido. E a atenção que trazemos para isso se reflete em nossas intervenções. Mas, se é fácil expressar valores, é difícil fazê-los viver todos os dias, traduzi-los em realidade. Mas percepção e experiência são verdadeiras.

Cultura mais forte que estratégia ?
Pode-se cometer erros estratégicos, escolher o investimento errado, mas é impossível que a cultura não seja nutrida por valores fortes. Para permitir que valores negativos floresçam, prejudica as bases do negócio. Mas nas empresas, onde estão os valores discutidos? Valores positivos existem, mas eles são expressos explicitamente? Os líderes realmente sentem os fiadores? Eles demonstram que os respeitam?

O assunto é essencial porque existe uma forte ligação entre valores fortes e desempenho econômico. Essa correlação é objetiva. Existem ferramentas de medição que usamos em nossos clientes, como a Avaliação de Valor Cultural (CVA), uma das ferramentas dos CTT desenvolvida por Richard Barrett . O CVA possibilita avaliar, a partir de um dispositivo de pesquisa, a boa saúde cultural de uma organização através de valores pessoais percebidos e desejados. É muito fácil medir a perda econômica representada pelos valores de frenagem: por exemplo, a operação do silo pode causar perda de negócios, a ausência da preocupação do cliente prejudica a dinâmica de desenvolvimento ... tantos fracassos culturais que são tantos faixas a serem exploradas para gerar desempenho.